Michael Wade a Jochen Wirtz v Harvard Business Review tvrdí, že odpovědné používání AI už není jen úkolem právníků a útvarů řízení rizik. Důvěra se stává konkurenční výhodou, protože stejná technologie může službu zlepšit, ale také sledovat, manipulovat nebo diskriminovat. Firmy proto musí spojit vývoj výrobku s ochranou dat, kontrolou dodavatelů a měřením dopadu na zákazníky.
