Marketing se mění z kampaní na průběžné řízení růstu

McKinsey popsal pět oblastí, které mají změnit marketing: průběžné poznatky, tvorbu obsahu, personalizaci, obchod přes AI asistenty a řízení celého procesu. Většina firem ale zůstává u pokusů a hodnotu zatím neumí škálovat.