BCG: nejdřív cíle a metriky, až pak nástroje. Jinak AI skončí jako drahý experiment

BCG doporučuje obrátit pořadí: definujte dopad a cíle, teprve pak vybírejte AI nástroje. Bez disciplíny v měření a odpovědnosti se AI pilotuje pro pilotování a nepřináší návratnost.