Autonomní AI v nákupu selhává hlavně na datech, procesech a odpovědnosti

BCG zjistila, že podniky získávají z autonomních systémů v nákupu nejprve provozní úspory, nikoli zásadní obchodní výhodu. Nasazení do běžného provozu přináší více než izolované zkoušky, jenže rozšíření brzdí nekvalitní data, staré systémy a nejasná odpovědnost. Nákup proto musí nejdříve změnit proces, oprávnění a měření výsledků, teprve potom vybírat nástroj.