Back Office - Microsoft 365, praktické použití AI a kybernetické minimum (CZ)

kurz

Základní info

Popis kurzu

DIGI Back Office je 7denní praktický kurz Microsoft 365 a AI pro administrativu, doplněný o kybernetické minimum. Na vlastních pracovních příkladech vytvoříte dokumenty, tabulky i prezentace a zrychlíte je pomocí AI. Díky příspěvku Úřadu práce v programu Jsem v kurzu hradíte jen spoluúčast.

Co vás v kurzu Microsoft 365 a AI pro administrativu čeká

DIGI Back Office je 7denní praktický program, ve kterém se naučíte plynule pracovat v Microsoft 365, zrychlit běžnou agendu pomocí generativní AI a bezpečně zacházet s firemními daty.

Administrativa dnes stojí na Wordu, Excelu, Outlooku a Teams, stále častěji na AI nástrojích a zároveň čelí podvodným e-mailům a telefonátům. Kdo tyto nástroje ovládá jen napůl, ztrácí čas a riskuje chyby i únik dat. Program tyto tři oblasti spojuje do jednoho pracovního postupu.

Jak program probíhá

Program postupuje od základu k nadstavbě: nejdřív si zpevníte práci v kancelářských aplikacích, pak ji zrychlíte pomocí AI a nakonec se naučíte chránit data, se kterými pracujete.

Microsoft 365 v každodenní práci. Ve Wordu vytvoříte formátovaný report nebo dopis se styly a hromadnou korespondencí, v Excelu tabulku s výpočty a grafem na vlastních datech. Připravíte krátkou prezentaci v PowerPointu, zorganizujete si schránku v Outlooku a založíte týmový prostor v Teams propojený se sdíleným dokumentem a seznamem úkolů.

Generativní AI v kancelářské agendě. Naučíte se stavět prompty z kontextu, role, formátu a příkladu a postupně je zpřesňovat. S bezplatnými verzemi ChatGPT a Microsoft Copilot Chat budete psát e-maily a zápisy, shrnovat dokumenty, vytvářet tabulky a checklisty a hlavně ověřovat, zda AI nevymýšlí.

Kybernetické minimum. Na reálných příkladech budete rozpoznávat phishing, smishing, vishing, falešné weby, CEO fraud i podvody vytvořené pomocí AI. Nastavíte si bezpečné přihlašování s MFA, projdete bezpečné sdílení dokumentů v cloudu a vyzkoušíte si, co dělat při napadeném účtu nebo ztraceném notebooku.

Proč Pumpedu

️ Praxe na vlastním projektu

Zhruba 70 % času pracujete v reálných nástrojích na vlastních pracovních příkladech. Každý blok končí konkrétním výstupem, který si odnesete.

Lektoři z praxe

Blok Microsoft 365 vede certifikovaný trenér Microsoft (MCT), který se IT vzdělávání věnuje od roku 1995. Každou další oblast vede lektor zaměřený právě na ni.

Ucelená cesta k roli

Program kopíruje skutečný pracovní den back office: kancelářské aplikace, zrychlení s AI a bezpečná práce s daty. Nejde o balík samostatných kurzů.

Příspěvek Úřadu práce

Program je součástí digitálního vzdělávání v rámci Jsem v kurzu. Po schválení žádosti hradíte jen spoluúčast 9 900 Kč.

Pumpedu je specializované IT vzdělávací centrum v Praze a součást skupiny ED Group. Firemní i individuální IT vzdělávání zajišťujeme dlouhodobě, od uživatelských kurzů Microsoft 365 až po odborné programy z kybernetické bezpečnosti a AI.

Co si z kurzu odnesete

Sadu vlastních dokumentů – formátovaný dokument ve Wordu, tabulku s výpočty a grafem v Excelu a prezentaci v PowerPointu.
Funkční týmový prostor v Microsoft 365 – tým v Teams propojený se sdíleným dokumentem a seznamem úkolů.
AI-asistovaný dokument – reálný pracovní úkol zpracovaný s AI od prvního promptu po ověřený finální výstup.
Jistotu v bezpečnosti – výsledek závěrečného praktického cvičení a znalostního kvízu z kybernetické bezpečnosti.
Osvědčení o absolvování vydané Pumpedu.

Financování z příspěvku Úřadu práce

Tento vzdělávací program je nabízen v rámci digitálního vzdělávání. Zažádat si o něj můžete přes stránky MPSV. V případě schválení hradíte jen spoluúčast v hodnotě 8 900 Kč.

Chcete zvládat kancelářskou agendu rychleji, s AI a bez bezpečnostních rizik? Vyberte si termín a požádejte o příspěvek ještě dnes.

Cíle kurzu

vytvářet a formátovat dokumenty ve Wordu pomocí stylů, šablon a hromadné korespondence,
počítat, filtrovat a řadit data v Excelu a znázornit je jednoduchým grafem,
připravit přehlednou prezentaci v PowerPointu,
organizovat poštu a kalendář v Outlooku pomocí pravidel, štítků a plánování schůzek,
spolupracovat v Teams a sdílet dokumenty a úkoly přes SharePoint, OneDrive, Planner a OneNote,
formulovat účinné prompty pro nástroje generativní AI (kontext, role, formát, příklad),
psát a upravovat e-maily, zápisy a texty s pomocí AI a sumarizovat delší dokumenty,
ověřit správnost výstupů AI a rozpoznat vymyšlené informace,
rozpoznat phishing, smishing, vishing, podvodné weby i AI generované podvody,
bezpečně pracovat s hesly, vícefaktorovým ověřením, zařízeními a cloudem a správně reagovat na bezpečnostní incident.

Určeno pro

Program je určen administrativním a kancelářským pracovníkům, kteří chtějí zvládat každodenní agendu rychleji, samostatněji a bezpečněji.

Asistentky a asistenti vedení, kteří spravují poštu, kalendáře a podklady pro porady.
Back office a administrativní pracovníci, kteří denně pracují s dokumenty, tabulkami a e-maily.
Referenti a referentky ve firmách i veřejné správě, kteří připravují dopisy, reporty a přehledy.
Office manažeři, kteří organizují sdílené dokumenty a týmové úkoly.
Lidé, kteří se vracejí do kancelářské práce nebo do ní přecházejí a chtějí si doplnit aktuální digitální dovednosti.
Všichni, kdo chtějí začít používat AI v práci, ale nevědí, jak na to bezpečně.

Obsah kurzu

Den	Blok / téma	Co si prakticky vyzkoušíte
Den 1	Word a Excel	Styly, šablony a hromadná korespondence ve Wordu; vzorce, funkce, filtrování, řazení a grafy v Excelu. Výstup: vlastní report nebo dopis a tabulka s výpočty a grafem.
Den 2	PowerPoint a Outlook	Tvorba prezentace ze šablony s vizualizací dat; organizace schránky, pravidla, štítky a plánování schůzek. Výstup: krátká prezentace a uspořádaná schránka s naplánovanou schůzkou.
Den 3	Teams a doplňkové nástroje Microsoft 365	Kanály, schůzky a sdílení obrazovky v Teams; sdílení v SharePointu a OneDrivu, úkoly v Planneru a To Do, poznámky v OneNote. Výstup: týmový prostor se sdíleným dokumentem a seznamem úkolů.
Den 4	Základy promptování a práce s textem	Jak fungují jazykové modely, bezpečné používání AI (data, autorská práva, halucinace), anatomie promptu. Zpřesňování promptu na vlastním e-mailu nebo zápisu z porady, úprava tónu a délky.
Den 5	AI při práci s dokumenty a daty	Sumarizace delších dokumentů a tvorba tabulek, osnov a checklistů. AI shrnutí vlastního dokumentu s kontrolou přesnosti a tabulka nebo osnova z volných podkladů.
Den 6	Ověřování výstupů a samostatná práce s AI	Rozpoznání a ověření vymyšlených informací, iterativní práce na složitějším zadání. Závěrečné cvičení: reálný pracovní úkol s AI od promptu po finální výstup, společný rozbor.
Den 7 · dopoledne	Kybernetické minimum: hrozby a přihlašování	Proč jsou lidé nejčastějším cílem, phishing, smishing, vishing, podvodné QR kódy, falešné weby, CEO fraud a AI podvody. Rozpoznávání útoků na reálných příkladech, bezpečná hesla a MFA v praxi.
Den 7 · odpoledne	Kybernetické minimum: zařízení, data a incidenty	Notebook a mobil mimo kancelář, veřejná Wi-Fi, USB, bezpečné sdílení a oprávnění v cloudu, ochrana osobních údajů, digitální stopa a OSINT. Postup při incidentu a závěrečný znalostní kvíz.

Harmonogram je orientační, přesné termíny najdete u jednotlivých běhů.

Předpoklady

Běžně ovládáte počítač, webový prohlížeč a e-mail.
Aplikace MS Office (Word, Excel, Outlook) používáte na základní uživatelské úrovni – umíte otevřít, upravit a uložit dokument.
Zvládnete se přihlásit do cloudové aplikace a pracovat v ní přes prohlížeč.
Zkušenosti s nástroji generativní AI ani s kybernetickou bezpečností nepotřebujete.
Máte vlastní notebook, se kterým můžete v kurzu pracovat.

Program není vhodný pro pokročilé uživatele Microsoft 365 ani pro IT specialisty, kteří hledají správu a administraci prostředí.

Studijní materiály

V ceně kurzu jsou studijní materiály v elektronické podobě, které vám pomohou udržet si jasnou strukturu celého postupu i po školení. Materiály jsou prakticky zaměřené tak, abyste se k nim mohli vracet při řešení reálných problémů ve firmě.

Přehled klíčových principů a postupů Vše důležité na jednom místě

Prakticky využitelné i po kurzu Jako opora při řešení problémů v praxi

Bližší popis na stránkách dodavatele