Jak může přímý nadřízený předejít odchodu svých nejlepších lidí, kteří jsou jen velmi obtížně…
Nikdy nezačínejte větu, kterou dokončíte až v těle e-mailu. Adresát pak bude muset vaši zprávu…
Ovlivňovat lidi kolem sebe můžete, i když nad nimi nemáte přímou pravomoc. Ti, kteří rozhodují o…
Na veřejnosti, před kamerou, na poradě s kolegy, před klientem... Váš hlas může být silným…
Změnit své myšlení, to není jen tak. Abyste to dokázali, musíte se zbavit starých návyků a…
Lidé méně citliví na projevy emocí mají tendenci špatně reagovat na vzniklé situace. Dokonce mohou…
Komunikace někdy nebývá tak efektivní, jak byste potřebovali. Jelikož však komunikace je základem…
Umění vyjednávat se vám ve světě byznysu může velmi hodit, i když zrovna nepracujete jako obchodník.…
Pro nikoho není příjemné, když musí jít za svým nadřízeným a sdělit mu nějakou nepříjemnou zprávu.…
